為深入開展“我為群眾辦實事”實踐活動，助力優(yōu)化用水營商環(huán)境，著力解決群眾“急難愁盼”問題，8月22日，宜賓市清源水務共產黨員服務大隊敘州天泉分隊一行主動前往宜賓威力化工生活區(qū)現(xiàn)場辦公，為用戶提供更加貼心、更加便捷、更加優(yōu)質的供水服務。
此次上門服務涉及宜賓威力化工老廠區(qū)用戶上百余戶，現(xiàn)場可直接提交“一戶一表”改造申請資料、簽訂用水合同。同時，工作人員與用戶面對面溝通交流，認真傾聽和收集用戶需求對供水服務工作的意見和建議，及時解答用戶提出的用水問題，并手把手地教用戶通過線上渠道查詢、交納水費、查看水信息等業(yè)務。
隨后，敘州天泉分隊還前往宜賓威力化工家屬區(qū)，借助專業(yè)設備對家屬區(qū)內供水管網(wǎng)、閥門等供水設施進行全面排查，免費為部分用戶更換水龍頭、閥門以及處理家中跑水等，全面確保該廠區(qū)及家屬區(qū)的用水安全。
近年來，天泉公司始終堅守為民服務的初心和使命，秉承“安全供水 真誠服務”的理念，堅持在出實招、辦實事、求實效上下功夫，用心用情當好保障群眾用水的貼心人。下一步，天泉公司將繼續(xù)以人民群眾的需求為出發(fā)點，主動創(chuàng)新，真抓實干，持續(xù)全力做好城市供水工作，保障市民用水無憂，為宜賓高質量發(fā)展注入源源不斷的動力。
信息來源：天泉公司 張耀兮
