為深化“放管服”改革，進一步優(yōu)化營商環(huán)境，提升便民服務質量。2月14 日上午，市場營銷部在大觀樓電信營業(yè)廳門口開展了對外服務宣傳。
活動現場，工作人員以公交綜合業(yè)務辦理，網上營業(yè)廳如何繳納水費、預存水費等問題為例向用戶詳細講解了相關業(yè)務辦理流程，并引導用戶綁定信息和協助用戶進行水費繳納。通過面對面的溝通交流，認真聽取群眾的用水、公交業(yè)務辦理等訴求，不僅從細微之處幫助群眾解決用水疑問和辦理公交綜合業(yè)務等問題，更為持續(xù)搭建公服集團清源水務與群眾真誠面對的溝通平臺添磚加瓦。
本次活動受到了參與用戶的充分肯定，并表示便民服務中心成立以后，解決了市民水務業(yè)務、公交業(yè)務辦理不便的實際問題。市場營銷部在今后的工作中會不斷提升服務水平 ，傾聽群眾呼聲、貼近群眾心聲，找準服務定位，樹立公服集團良好的對外服務形象，以實際行動踐行“水潤千家、情融萬戶”的服務理念。
