2月3日下午,按照公服集團工作要求,由集團運營管理服務部牽頭組織,清源水務公司與公交卡務公司在一樓黨建陣地召開便民服務中心工作溝通會。會議由集團運營管理服務部副部長徐瀟主持。運營管理服務部主管張為柯、專員黃平、清源水務公司市場營銷部、天泉公司、臨港公司、公交卡務公司及各便民服務中心相關(guān)工作人員參加會議。

會上,參會雙方分別對便民服務中心各項綜合業(yè)務、多事“一次辦”和服務“一站式”辦理中存在問題及建章立制、結(jié)果互認進行發(fā)言。徐瀟同志對雙方提出的問題一一解答,她提出,便民服務中心是集團公司重點打造的一張?zhí)厣笥^樓便民服務中心作為打造重點,更要高標準、嚴要求。今后還要將此標準、要求復制到其他便民服務中心,真正做到標準統(tǒng)一,服務全覆蓋。她要求,一是要以發(fā)展的眼光看問題,樹立大局意識,統(tǒng)一思想,團結(jié)協(xié)作;二是要提高能力,加強培訓,在轉(zhuǎn)變工作作風上下功夫;三是要加強效率意識、規(guī)矩意識、服務意識;四是要做到“四個統(tǒng)一”,形象統(tǒng)一、宣傳口徑統(tǒng)一、上墻展示內(nèi)容統(tǒng)一、服務標準統(tǒng)一。
會議最后,徐瀟同志肯定了雙方前期工作成果,并要求在接下來的工作中,保持團結(jié)、細致、高效的工作作風,圓滿完成此項工作任務。
會議最后,徐瀟同志肯定了雙方前期工作成果,并要求在接下來的工作中,保持團結(jié)、細致、高效的工作作風,圓滿完成此項工作任務。
信息來源:市場營銷部 袁瑋